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1.打开cmd命令窗口

2.打开sqlplus: sqlplus /nolog(加/nolog是不登录服务器的意思，不加就需要输账号密码)

3.切换到管理员：conn / as sysdba;

第2步第3步可以合并，直接使用sysdba登录：sqlplus / as sysdba;

4.解锁账号：alter user 被锁账号 account unlock;