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前言

七大 QC 工具图是通过数值的方式进行数据分析的工具，分别是鱼骨图、直方图、柏拉图、散布图、管制图、检查图和层别图。其实，我们在日常生活与工作中经常看到它们，只是样子和名字对不上而已，今天写这篇文章就是为了帮助自己和大家在认知上建立起二者的关联关系。

一、鱼骨图

1、定义

当一个问题的结果受到一些特性或者原因影响时，可以把这些特性或者原因加以整理，形成一张有相互关系且有条理的图形，这张图就称为特性要因图，也就是我们平时常说的鱼骨图。

2、作用

鱼骨图常用来分析事件的原因和发生关系。

3、图例

二、直方图

1、定义

把收集的数据、特性值或者结果值，在横轴上适当地区分成几个相等区间，并将各区间内测定值所出现的次数累加起来，以柱形画的形式展示出来，就形成了一张直方图。

2、作用

直方图常用来分析数据的分布情况，判断数据是否合理。

3、图例

三、柏拉图

1、定义

将出现的质量问题和需要进行质量改进项目按照重要程度依次排列而形成的一种图表，就是柏拉图，也叫帕累托图、排列图、主次图，是按照发生频率大小顺序绘制的直方图，表示有多少结果是由已确认类型或者原因造成的。

2、作用

柏拉图常用来分析问题的重要因素，提供优先级参考。

3、图例

四、散布图

1、定义

如果想要研究两个变量之间是否存在相关关系，可以将他们的数据共同呈现在一张图上来观察二者是否存在相关性，这张图就是散布图，也叫相关图。

2、作用

散步图常用来查看多个变量之间的相关性。

3、图例

五、管制图

1、定义

将实际的质量或者特性，按时间的先后或者制品全体号码的次序，与根据过去经验所建立的管制界限进行比较形成的一张图就是管制图。

2、作用

管制图常用来分析异常问题，比如产品质量是否出于合格的阈值区间。

3、图例

六、检查图（表）

1、定义

把有检查的必要项目，记上检查记号加以统计整理，然后以简单的数据或者方式呈现成一张图或者表格，就是检查图（表）。

2、作用

检查图（表）常用来收集数据用于日常管理。

3、图例

七、层别图（法）

1、定义

对观察到的现象或者所收集到的数据，根据它们共同的特征加以分类和统计，形成的一张图就是层别图，也叫层别法。

2、作用

层别图（法）常用于分析问题和界定问题，可以把问题进一步细化，可以配合其他工具图一起使用。

3、图例

     

总结

七大 QC 工具图，也可以简单记忆为：五图一表一法。其中，鱼骨图追查原因，直方图显示分布，柏拉图抓重点，散布图看相关性，管制图找异常，检查表收集数据，层别法做解析。