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11月9日凌晨，OpenAI在官网发布，ChatGPT和API发生重大中断，导致全球所有用户无法正常使用，宕机时间超过2小时。

目前，OpenAI已经找到问题所在并进行了修复，但仍然不稳定，会继续进行安全监控。

OpenAI暂时没有公布具体的错误原因，但外界猜测，这与其最新发布的GPT-4 Turbo模型有关，大量用户和开发者的涌入对服务器造成巨大负担。

因为在过去很长一段时间，ChatGPT和API没有发生过重大事故。

OpenAI在官网发布的公告

中断事件经过

1）第一次中断

最初在太平洋时间11月7日晚上8点左右（大约北京时间8日中午12点），有用户陆续向OpenAI报告ChatGPT和API出现定期中断的问题。

20点30分，OpenAI对该问题进行了修复，但仍在调查中；20点47分，彻底恢复正常，继续安全监控。

21点，ChatGPT和API再次出现降级、中断；22点，OpenAI已经修复；22点20分，彻底解决。

2）第二次重大中断

太平洋时间11月8日上午5点40开始（约北京时间8日晚上9点40左右），ChatGPT和API再次出现故障并且比上一次严重，影响所有用户。

上午6点，OpenAI开始调查，发现API 和 ChatGPT 的错误率很高；6点50，找出错误问题所在并开始修复；7点33，开始陆续恢复服务，并继续监控。

从上述经过不难看出，OpenAI对整个宕机事件的处理是挺及时的，不过在24小时之内就连续出现两次宕机，并且一次是非常严重。想必未来，OpenAI会对其模型、服务器进行一次优化吧。

过往ChatGPT、API宕机历史

根据OpenAI在官网公布的事故历史来看，ChatGPT和API的运行并非一帆风顺曾出现过几次重大的错误，宕机时间比这次还严重。

1）ChatGPT重大事故历史

2023年2月21日，宕机4小时；

2月27日，3小时；

3月20日，4小时；

5月24日——25日，2小时；

7月11日，2个半小时；

8月31日，3小时。

2）API重大事故历史

2023年1月7日， API宕机7小时；

1月25日，4小时；

2月21日，3小时；

3月2日，3小时；

8月9日，5小时；

9月15日，3小时；

10月19日，3个半小时。

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